Главная  /  Новости  /  Обращаемость в консультативную поликлинику высокая

Обращаемость в консультативную поликлинику высокая

В социальных сетях был опубликован материал с критикой в адрес Республиканского специализированного научно-практического медицинского центра хирургии имени академика В.Вахидова. Автор - Клара Сахарова пишет, что у дверей консультативной поликлиники с раннего утра возникает большая очередь и люди вынуждены ждать до 8:00 часов, чтобы попасть в поликлинику, а в холодное время года пациентам на улице ожидать не легко. Опубликованы фотоснимки, сделанные в 07:50 часов.

В ответ на это обращение поясняем следующее: да, действительно, консультативная поликлиника центра начинает свою работу с 8:00 утра в установленном порядке. Так как, наше учреждение считается одним из стратегических объектов страны, на территории и пропускных пунктах установлена официальная охрана и ведется видеомониторинг. Вне рабочее время вход в объект осуществляется строго по пропускам.

Но у входа на территорию центра, а также в основной корпус имеются два зала ожидания, где для пациентов созданы необходимые условия. Действительно, обращаемость в консультативную поликлинику высокая, пациенты приезжают не только из столицы, но и из всех регионов республики, а также, из соседних стран (Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Туркменистана), дальнего зарубежья (России, Израиля, США, Афганистана и др.), что естественно создает очереди.

Для обеспечения прозрачности и справедливости, упорядочивания очередей, а также удобства и комфорта граждан, в регистратуре и по всей консультативной поликлинике центра совместно с американской компанией BiopicMedical (США) создана и внедрена система электронной очереди, электронного документооборота между кабинетами. В настоящее время идет установка программного обеспечения для электронной истории болезни в отделениях стационара центра. Кроме того, в клинике тяжелым пациентам экстренная медицинская помощь в установленном порядке оказывается круглосуточно.

Отабек ЭШОНХОДЖАЕВ,

первый заместитель директора ГУ «РСНПМЦХ имени

академика В. Вахидова, доктор медицинских наук.